Guia para usuarios
Nuestro ejemplo anterior demuestra cómo configurar un solo trigger. También es posible que desee establecer una serie de triggers por ejemplo, si usted proporciona un servicio y es el momento de renovarlo. Seleccione el botón 
desde la pestaña Triggered Sends (envíos dirigidos) como antes. En la parte superior de la pantalla introduzca el nombre de este grupo de triggers, la fecha de inicio y la fecha final (o marque no se acabe nunca - never ends).
Ahora tenemos que terminar el primer trigger para este grupo. Nuestra primera dirección va está enviada 30 días antes del campo de datos “Service-Renewal-Date”. (fecha de renovación de servicios). Esto será enviado una vez solo en el año almacenado. En el paso 5 tenemos una lista de campañas dirigidas para cada fase del grupo dirigido. En este caso seleccionamos la campaña “Service Renewals 30 days”(Renovacion de servicios 30 días). Recuerde que si no se muestran las campañas en la lista, significa que la campaña no ha sido establecida como triggered).
Finalmente, establecemos la hora que queremos que la campaña seria enviada, y haga clic en la casilla de “Enabled”.
Este primer trigger le aconsejará al contacto que el servicio expira en 30 días y le detalla la lista de opciones de renovación que tiene disponible. Además se pueden incluir descuentos si renuevan pronto.
Haga clic en el botón 
para guardar el trigger.
Ahora, podemos establecer el segundo trigger. Una vez que haya guardado la primera dirección la pantalla se actualizará y la información relativa a nuestro primer trigger se mostrará en la primera pestaña.
Haga clic en la pestaña “Create new” (crear nuevo) para crear el siguiente trigger.
Nuestro segundo trigger va estar enviado 10 días antes del campo de datos “Service-Renewal-Date”(fecha de renovación de servicios). También se enviara una vez, en el año almacenado. En este caso nos elegimos la campaña nombrada “Service Renewals 10 days” desde nuestra lista de campañas dirigidas.
Finalmente, establecemos la hora que queremos que la campaña seria enviada, y haga clic en la casilla de “Enabled”. Este segundo trigger le aconsejará el contacto que el servicio expira en 10 días y el detalle de la lista de opciones de renovación que tienen disponible. Se pueden incluir descuentos si renuevan ahora mismo.
Haga click en el botón para guardar la campaña.
Ahora se muestra los dos triggers en pestañas separadas.
Haga clic en la pestaña “Create new” para crear el último trigger.
Nuestro ultimo trigger va esta enviado 1 día después del campo de datos “Service-Renewal-Date”(fecha de renovación de servicios). En este caso elegimos la campaña nombrada “Service Renewals Expired” (renovación de servicios expirada) desde nuestra lista de campañas dirigidas.
Este ultimo trigger dirá al contacto que su servicio que ha expirado y le dará detalles de los costos que ahora se exponen en caso de necesitar asistencia. Haga click en el botón para guardar su campaña.
Si quieres eliminar un trigger haga click en el botón 
Para ver todos sus grupos de triggers seleccione “Triggered Campaigns” (campañas dirigidas) desde en panel de navegación del mano izquierda.
Se muestra una lista de los triggers en la pestaña “Triggered sends” . Para editar un grupo haga clic en el botón 
Tenga en cuenta que si se modifica una campaña que se ejecute hoy en día, se restablecerá y no se volverá a enviar hasta el día siguiente.
