El precio de ganar un nuevo cliente o compañero.

Un red social gratis, operado por Facebook, Inc. Miembros pueden juntar a grupos organizado por ciudad, trabajo, colegio o zona para conectar y relacionar con otros. Tambien puede añadir amigos y envian mensajes, y actualizar su perfil para mostrar a sus amigos que esta haciendo.

Un formulario electrónico, por lo general dentro de una página de abarco o de correo electrónico, que se utiliza para recopilar información sobre un cliente o posible cliente. Los datos se introduce en una base de datos de marketing o una sistema de CRM.

La manera de cargar archivos desde su ordenador directamente a su pagina web.

Un mercado que esta abierto y disponible.

Formas audaces y no convencionales de la publicidad y el marketing.

También se llama Android Platfrom - el movil Android es el resultado del Proyecto Open Handset Alliance basada en el kernel de Linux, pero la plataforma fue desarrollada originalmente por Google. Esta pila de software abierto y libre incluye un sistema operativo, middleware y aplicaciones clave para su uso en dispositivos móviles, incluyendo Smart Phones.

De empresa a empresa (business to business). Por ejemplo, un proveedor de viajes, le ofrece el servicio de consulta a una agencia de viajes.

Del negocio al consumidor (business to consumer), son las estrategias que desarrollan las empresas para poner los productos o servicios en manos del consumidor final, principalmente utilizando el comercio electrónico.

Estilo de la publicidad en la web donde se colocó un anuncio web en la parte superior o lateral de un sitio web.

Se refiere a cualquier tácticas malas de SEO en un sitio web que intenta obtener mayor posicionamiento en los buscadores por engañar a las arañas web, por ejemplo, rellenando una página con palabras claves.

Construido por Research In Motion (RIM) - BlackBerry es una línea de dispositivos móviles de correo electrónico y servicios. Los usuarios pueden enviar y recibir correos electrónicos de sus Backberry, así como utilizarlo como un teléfono o navegar por Internet.

Derivado de "weblog", un blog es una página web contienen entradas en orden cronológico inverso, con la entrada más reciente en la parte superior. Además de los blogs de texto estándar, ahora tenemos los blogs de fotos (que consta de fotos subidas), los blogs de audio (también conocido como "podcasts") y los blogs de vídeo (que consisten en archivos de vídeo con regularidad subida). Blogs de hoy representan poderosas herramientas para encontrar los compradores potenciales, establecer el liderazgo de pensamiento y de aumentar la puntuación de búsqueda orgánica.

Un blog específicamente lanzado como compañero de un evento.

Un término colectivo que abarca todos los blogs y sus interconexiones. Es la percepción que los blogs existen juntos como una comunidad conectada (o como una colección de comunidades conectadas) o como una red social o HiveMind.

La gente que desarrolla y ejecuta estrategias de marketing para aumentar la popularidad de una marca.

El éxito previsto para la entrega de mensajes de correo electrónico a una lista o un base de datos. Afectados por factores tales como cumplimiento de CAN-SPAM, la reputación del remitente, la higiene de datos, listas blancas, listas negras.

Una manera en que los servidores web envían la información, a través de un programa de aplicación específico. CGI se utiliza en diferentes aplicaciones de programación web como Java y Perl.

Una medida de la pérdida de clientes. Esto puede ser calculado como el número de clientes que dejan de ser clientes durante un período de tiempo determinado, dividido por el número total promedio de los clientes durante ese mismo período de tiempo.

El uso de un programa de computadora o un script automatizado que funciona para hacer subir el costo de pago por clic, haciendo clic en un anuncio pago por clic predeterminado, sin ningún tipo de interés real en el anuncio.

Una medida del éxito de la publicidad online, que se calcula dividiendo el número de clics en una página web o anuncios publicitarios en línea por el número de apariciones de ese anuncio de una página web/en línea (es decir, el número de impresiones).

Un proceso de comercialización, donde los clientes pueden ser rastreados a través de la continua suspect-to-sale y los datos se pueden intercambiar fácilmente entre Ventas y Marketing. Closed Loop Marketing permite a los comerciantes para medir el ROI de las actividades de marketing, así como su contribución a las ventas y ganancias.

Materiales impresos y electrónicos de marketing/ventas, tales como panfletos, folletos, estudios de casos, documentos, presentaciones, o similar.

Un cuadro de pop-up que aparece cuando un cliente deja un sitio, por lo general preguntando por qué están dejando o si necesitan más ayuda.

La construcción de enlaces de calidad es una de las actividades más valiosas que puede hacer para lograr un mayor posicionamiento en los buscadores. El creación de enlaces de una via se construye enlaces a su sitio de los sitios web de alto valor, incluidas las autoridades y principales sitios web relevantes o de la industria. El creacion de enlaces de dos vías ofrece un enlace a la página principal.

Contenido de correo electrónico, sitio web o blog que cambia con frecuencia para cautivar el atención del espectador. El contenido dinámico puede incluir animaciones, vídeo o audio, y puede ser altamente enfocada.

Un sistema de software, para crear y administrar contenido HTML, normalmente implementado como una aplicación Web. Se utiliza para administrar y controlar una gran colección de material web. Un CMS facilita la creación de contenidos, control de contenidos, edición, y muchas de las funciones esenciales de mantenimiento Web. El software normalmente proporciona herramientas de autorización (y otros y está diseñado para permitir a los usuarios, con poco o ningún conocimiento de lenguajes de programación o lenguajes de marcado, para crear y gestionar fácilmente el contenido.

El porcentaje de personas cuya actividad usted puede seguir, desde haciendo clic en un anuncio o visitando un sitio web y la compra de un producto o servicio. Una alta tasa de conversión indica que el enlace del anuncio, o en el sitio fue un éxito.

Herramienta de marketing que se entrega directamente a un comprador potencial y la publicidad a través del Servicio Postal o una empresa privada.

Un mensaje de correo electrónico enviado a una lista de suscriptores basado en un evento, como el cumpleaños de un cliente o la fecha de aniversario. Los vendedores pueden enviar mensajes de correo dirigido, incluyendo mensajes especiales o cupones de descuento, utilizando la información ofrecida voluntariamente por el cliente cuando se inscribieron a la lista de correo electrónico.

El costo, por cada 1 por ciento de un público bien orientado, de comprar espacio publicitario en un medio determinado.

CRM es el acrónimo de la gestión de relaciones con los clientes. CRM abarca todos los aspectos de la interacción entre una empresa y el cliente, ya sea de ventas o de servicios relacionados. CRM permite a las empresas: - Ganar nuevos clientes y contratos - Aumentar la rentabilidad - Reducir los costos de gestión de clientes - Entender el cliente - Retener a los clientes a través de una mejor experiencia del cliente - Atraer nuevos clientes

CRM es más comúnmente utilizado para describir una relación de negocios de los clientes, pero también puede referirse a la gestión de contactos comerciales, clientes, ganando contratos y las oportunidades de ventas.

Las soluciones CRM proporcionan datos de los clientes para que las empresas pueden ofrecer servicios o productos que los clientes quieren, mejor servicio al cliente, ofrecer más efectiva la venta cruzada y up-selling, cerrar negocios, retener a los clientes y entender quién es el cliente.

La tecnología y la Web ha cambiado la forma de que las empresas enfocan las estrategias de CRM: Los avances tecnológicos han cambiado el comportamiento de compra del consumidor para ofrecer nuevas formas en que las empresas pueden comunicarse con los clientes y recoger datos de los consumidores.

Un sistema buena de CRM recopilar, administrar y vincular la información sobre el cliente con el objetivo de lo que le permite comercializar y vender servicios de manera eficaz y le permiten personalizar las experiencias en línea (personalización masiva) a través de herramientas como el software de help-desk, los diferentes tipos de aplicaciones empresariales y los organizadores de correo electrónico.

Una pantalla gráfica generada por el software de marketing, paquetes de análisis, software de blog y sistemas de CRM para las actividades de síntesis y/o campañas de los resultados.

Data Watchdog is an email marketing tool available to BrotherMailer users. Data Watchdog maximises your email delivery rates and protects sender reputation by actively preventing BrotherMailer users from mailing to data which could cause complaints and issues, as well as by quarantining any 'high risk' files prior to upload.

 Data Watchdog scans every email uploaded, then uses complex algorithms in order to detect data collected without adequate permissions.


El grado en que los datos en una base de datos es precisa y consistente de acuerdo a un modelo de datos y el tipo de datos.

La identificación, la fusión y eliminación de la duplicación de nombres y direcciones de una base de datos.

Características mensurables externamentes de los compradores potenciales, tales como edad, sexo, raza, educación y nivel de ingresos.

Densidad de palabras clave se refiere al número de palabras clave en una página web, dividido por el número total de palabras en la página, por lo general es expresado como un porcentaje.

Enables the creation, sending, receiving and saving of messages when using electronic communication systems.

Encima de la tapa se refiere a los anuncios de pancarta que se muestra en la parte superior de una página web. También puede referirse a la información que se coloca en la parte superior de una página web o correo electrónico, por lo que los visitantes puedan ver sin tener que desplazarse por la página.

Un método de investigación, donde un pequeño grupo de consumidores se reúnen para hablar de un producto o publicidad.

Un informe de la cantidad que ganan un sitio web o empresa de Internet basado en el número de clics o visitantes que recibe.

Una imagen adjunta al nombre de dominio por un navegador para hacer que un sitio web o negocio en línea se destacan.

Los feeds RSS o Atom utilizada por los agregadores de noticias.

Un agregador de contenido, suscrito por el usuario, de modo que el contenido específico o los resultados de búsqueda llega a su lector.

Una empresa de Google con una herramienta que permite a los sitios web, blogs y podcasts a "burn" el contenido en una forma sencilla para que los lectores pueden suscribirse.

Se refiere a estar localizable. Aunque esta relacionado con la Arquitectura de Información en la Web, sobre todo en un solo sitio, findability ha convertido en un término popular para definir la forma que se pueda encontrar, localizar y navegar un negocio o persona y si están en presencia través de la web y redes sociales.

Características mensurable externamente de empresas potenciales, incluyendo: el tamaño, los ingresos, la industria y ubicación geográfica.

El término integral, que abarque la generación y gestión de leads, todas las actividades de marketing y ventas involucrados en ponerse en contacto con compradores potenciales, guiándolos a través del proceso de compra y cerrando de la venta.

Una referencia de navegación a otro documento o página en Internet.