El precio de ganar un nuevo cliente o compañero.

El éxito previsto para la entrega de mensajes de correo electrónico a una lista o un base de datos. Afectados por factores tales como cumplimiento de CAN-SPAM, la reputación del remitente, la higiene de datos, listas blancas, listas negras.

Una manera en que los servidores web envían la información, a través de un programa de aplicación específico. CGI se utiliza en diferentes aplicaciones de programación web como Java y Perl.

Una medida de la pérdida de clientes. Esto puede ser calculado como el número de clientes que dejan de ser clientes durante un período de tiempo determinado, dividido por el número total promedio de los clientes durante ese mismo período de tiempo.

El uso de un programa de computadora o un script automatizado que funciona para hacer subir el costo de pago por clic, haciendo clic en un anuncio pago por clic predeterminado, sin ningún tipo de interés real en el anuncio.

Una medida del éxito de la publicidad online, que se calcula dividiendo el número de clics en una página web o anuncios publicitarios en línea por el número de apariciones de ese anuncio de una página web/en línea (es decir, el número de impresiones).

Un proceso de comercialización, donde los clientes pueden ser rastreados a través de la continua suspect-to-sale y los datos se pueden intercambiar fácilmente entre Ventas y Marketing. Closed Loop Marketing permite a los comerciantes para medir el ROI de las actividades de marketing, así como su contribución a las ventas y ganancias.

Materiales impresos y electrónicos de marketing/ventas, tales como panfletos, folletos, estudios de casos, documentos, presentaciones, o similar.

Un cuadro de pop-up que aparece cuando un cliente deja un sitio, por lo general preguntando por qué están dejando o si necesitan más ayuda.

La construcción de enlaces de calidad es una de las actividades más valiosas que puede hacer para lograr un mayor posicionamiento en los buscadores. El creación de enlaces de una via se construye enlaces a su sitio de los sitios web de alto valor, incluidas las autoridades y principales sitios web relevantes o de la industria. El creacion de enlaces de dos vías ofrece un enlace a la página principal.

Contenido de correo electrónico, sitio web o blog que cambia con frecuencia para cautivar el atención del espectador. El contenido dinámico puede incluir animaciones, vídeo o audio, y puede ser altamente enfocada.

Un sistema de software, para crear y administrar contenido HTML, normalmente implementado como una aplicación Web. Se utiliza para administrar y controlar una gran colección de material web. Un CMS facilita la creación de contenidos, control de contenidos, edición, y muchas de las funciones esenciales de mantenimiento Web. El software normalmente proporciona herramientas de autorización (y otros y está diseñado para permitir a los usuarios, con poco o ningún conocimiento de lenguajes de programación o lenguajes de marcado, para crear y gestionar fácilmente el contenido.

El porcentaje de personas cuya actividad usted puede seguir, desde haciendo clic en un anuncio o visitando un sitio web y la compra de un producto o servicio. Una alta tasa de conversión indica que el enlace del anuncio, o en el sitio fue un éxito.

Herramienta de marketing que se entrega directamente a un comprador potencial y la publicidad a través del Servicio Postal o una empresa privada.

Un mensaje de correo electrónico enviado a una lista de suscriptores basado en un evento, como el cumpleaños de un cliente o la fecha de aniversario. Los vendedores pueden enviar mensajes de correo dirigido, incluyendo mensajes especiales o cupones de descuento, utilizando la información ofrecida voluntariamente por el cliente cuando se inscribieron a la lista de correo electrónico.

El costo, por cada 1 por ciento de un público bien orientado, de comprar espacio publicitario en un medio determinado.

CRM es el acrónimo de la gestión de relaciones con los clientes. CRM abarca todos los aspectos de la interacción entre una empresa y el cliente, ya sea de ventas o de servicios relacionados. CRM permite a las empresas: - Ganar nuevos clientes y contratos - Aumentar la rentabilidad - Reducir los costos de gestión de clientes - Entender el cliente - Retener a los clientes a través de una mejor experiencia del cliente - Atraer nuevos clientes

CRM es más comúnmente utilizado para describir una relación de negocios de los clientes, pero también puede referirse a la gestión de contactos comerciales, clientes, ganando contratos y las oportunidades de ventas.

Las soluciones CRM proporcionan datos de los clientes para que las empresas pueden ofrecer servicios o productos que los clientes quieren, mejor servicio al cliente, ofrecer más efectiva la venta cruzada y up-selling, cerrar negocios, retener a los clientes y entender quién es el cliente.

La tecnología y la Web ha cambiado la forma de que las empresas enfocan las estrategias de CRM: Los avances tecnológicos han cambiado el comportamiento de compra del consumidor para ofrecer nuevas formas en que las empresas pueden comunicarse con los clientes y recoger datos de los consumidores.

Un sistema buena de CRM recopilar, administrar y vincular la información sobre el cliente con el objetivo de lo que le permite comercializar y vender servicios de manera eficaz y le permiten personalizar las experiencias en línea (personalización masiva) a través de herramientas como el software de help-desk, los diferentes tipos de aplicaciones empresariales y los organizadores de correo electrónico.